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当自驾游发生了意外怎么办?当前位置:网站首页 > 公司新闻
文章来源:http://www.qcchuzu.com   发布时间:2013/5/17 15:41:34

当自驾游发生了意外怎么办?

在我们的旅游过程当中,我们都无法避免意外的发生,当我们在自驾游的过程当中出现了意外时,我们应该如何处理呢?当意外发生的时候,我们可以先判断租用车辆的情况如何。如果是一些比较简单的意外情况,那么我们可以自行处理并且联系我们的广州旅游租车公司告诉他们租用车辆的情况。如果是我们不懂的状况的话,那么我们可以和客服人员取得联系,把租用车辆的具体问题告诉他们,他们会告诉我们应该如何处理。

如果是租用车辆损坏比较严重,已经是无法驾驶的情况下,那么我们可以向租用车辆公司提出援救申请。现在的租用车辆公司一般都会有一个救援车辆在随时待命,一旦有意外情况发生时,他们就会到现场进行救援活动。

当我们的租用车辆发生了意外情况的时候,我们一定都会担心这个租用车辆维修费用的问题。现在的租用车辆公司一般都是这样规定的,如果这个租用车辆在经过相关维修人员检测之后,发现是租用车辆自身的问题,那么我们的客户是不需要负任何责任的。如果我们的人参因为租用车辆受到了伤害的话,那么我们是可以向保险公司提出赔偿申请的。

但是,如果我们的租用车辆经过了检查发现是我们驾驶人的问题导致了租用车辆损坏的问题,那么我们是需要为租用车辆承担维修费用的问题。所以,在我们使用租用车辆的时候,我们一定要小心使用,要把这个租用车辆当成是自己购买的新车那样爱护,这样就不会出现因为我们人为原因导致的租用车辆损坏问题,这样对于我们和广州旅游租车公司来说都是不愿意看到的事情。

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